ASISTENTE DE RECUPERACION DE EXPEDIENTES – ZONA 9

Asistente de Recuperación de Expedientes – Zona 9 | Banco GYT Continental, Ciudad de Guatemala

Buscamos Asistente de Recuperación de Expedientes para gestionar, organizar y resguardar documentación física y digital, garantizando control, trazabilidad y cumplimiento de políticas internas del banco.

Principales tareas y responsabilidades:

• Enviar reportes de expedientes pendientes o incompletos a las agencias para evitar atrasos al cliente.

• Analizar información de casos reportados para identificar y mitigar riesgos en solicitudes de tarjetas de crédito y créditos de libre disponibilidad.

• Verificar expedientes de plazos fijos para cumplir requisitos y evitar reparos.

• Elaborar informe ejecutivo sobre hallazgos en solicitudes de tarjetas y créditos para evaluar participación de colaboradores y reducir riesgos institucionales.

Requisitos:

• Cursando tercer semestre de la carrera Administración de Empresas, Auditor y Contador Público, Ingeniería Industrial o carrera afín al puesto.

• 2 años de experiencia bancaria como asistente de servicio al cliente.

• Manejo de paquetes Microsoft Office.

Beneficios:

• Salario competitivo.

• Prestaciones de ley y adicionales.

• Capacitación continua.

• Oportunidades de desarrollo dentro del banco.

• Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.

Principales Habilidades:

• Atención al detalle y precisión en el manejo de datos.

• Responsabilidad y enfoque en la confidencialidad.

• Capacidad para trabajar bajo procedimientos establecidos.

• Comunicación clara con equipos internos.

• Gestión del tiempo y priorización de tareas.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones