ANALISTA SENIOR DE SISTEMAS DE CALIDAD

Analista Senior de Sistemas de Calidad

Buscamos talento para brindar seguimiento a las actividades y tareas asignadas a las distintas áreas relacionadas con el área de Producto de Tarjeta de Crédito, de acuerdo a los procedimientos y políticas establecidos por la organización, con la finalidad de garantizar que el área comercial cumpla con los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 y respuesta a la atención de quejas. Y otras funciones inherentes al puesto.

Principales tareas y responsabilidades:

• Documentar procedimientos, guías, anexos, control de salidas no conformes, control de quejas y/o reclamos y todo lo relacionado con el sistema de calidad ISO 9001.

• Analizar indicadores, riesgos y oportunidades de mejora de procesos.

• Atender las quejas que ingresan a la Gerencia , con el propósito de brindar respuesta en el tiempo establecido e identificar las causas, para generar planes de acción oportunos.

• Asegurar cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares.

Requisitos:

• 4to año de estudios universitarios en ingeniería, licenciatura en administración de empresas, auditoria carrera afín al puesto.

• Experiencia en sistemas de calidad o mejora de procesos.

• Conocimiento de gestión documental, indicadores y control interno.

• Conocimiento en normas Iso.

• Capacidad analítica.

• Disponibilidad para laborar en C.C Arkadia zona 10.

Beneficios:

• Becas universitarias.

• Seguro de vida y gastos médicos.

• Estabilidad laboral.

• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

• Ambiente colaborativo, inclusivo y orientado a resultados.

Principales Habilidades:

• Análisis de procesos

• Gestión de calidad

• Mejora continua

• Normas ISO.

• Comunicación efectiva

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones