ESPECIALISTA DE FIDELIZACIÓN REGIÓN OCCIDENTE NUEVO

Especialista de Fidelización Región Occidente | Banco GYT Continental

Impulsa la retención y lealtad de clientes en banca, ejecutando estrategias de fidelización, análisis de datos y seguimiento comercial para mejorar experiencia y resultados.

Principales tareas y responsabilidades:

  • Diseñar campañas de fidelización y retención de clientes.

  • Analizar indicadores, cartera y comportamiento de usuarios.

  • Coordinar acciones comerciales con agencias y equipos internos.

  • Dar seguimiento a iniciativas, resultados y oportunidades de mejora.

  • Presentar reportes de desempeño y propuestas de optimización.

Requisitos:

  • Experiencia en fidelización, banca, servicio al cliente o mercadeo.

  • Manejo de Excel, reportes, KPIs y análisis de datos.

  • Capacidad para coordinar proyectos y trabajo con varias áreas.

  • Disponibilidad para movilización en Región Occidente.

  • Comunicación efectiva y enfoque en resultados.

  • Estudiante Carrera de Licenciatura en Administración de Empresas

  • Contar con vehículo y licencia de conducir vigente.

Beneficios:

  • Prestaciones y beneficios corporativos.

  • Capacitación continua.

  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento interno.

  • Ambiente laboral inclusivo y libre de discriminación.

  • Programas de bienestar y reconocimiento.

  • Combustible, Depreciación y viáticos.

Principales Habilidades:

  • Análisis de datos

  • Gestión comercial

  • Orientación al cliente

  • Planificación

  • Comunicación

  • Resolución de problemas

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Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Ubicación: CIUDAD DE GUATEMALA (Guatemala)
  • Nombre del cargo: ESPECIALISTA DE FIDELIZACIÓN REGIÓN OCCIDENTE
  • Modalidad Presencial
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